En Nature’s Sunshine CR, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad para el bienestar de nuestros clientes. Debido a la naturaleza de nuestros productos, hemos establecido las siguientes políticas:

Reembolsos

  1. Método de Reembolso
    Los reembolsos se realizan exclusivamente mediante transferencia bancaria a una cuenta en Costa Rica. No manejamos reembolsos a tarjetas de crédito.
  2. Condiciones para el Reembolso
    • Los reembolsos solo se aplican en casos donde el producto esté defectuoso al momento de la entrega. No aceptamos devoluciones ni realizamos cambios de productos bajo ninguna otra circunstancia.
    • No se aceptan devoluciones ni se emiten reembolsos si el producto no es de tu gusto o si no cumple con las expectativas, salvo que se demuestre un defecto de fabricación.
  3. Proceso de Reembolso
    • Para solicitar un reembolso, comunícate con nosotros a través de WhatsApp al número +506 8738-2444 dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto, proporcionando el número de pedido y una descripción del defecto.
    • Una vez aprobado el reembolso, te pediremos los datos bancarios necesarios para realizar la transferencia. El proceso puede tardar hasta 10 días hábiles.

Excepciones y Consideraciones

  • No aceptamos devoluciones bajo ninguna circunstancia, y no realizamos cambios de productos.
  • Productos en oferta o adquiridos durante promociones especiales no son elegibles para reembolsos.

Contacto

Para más información o para solicitar un reembolso, contáctanos directamente a través de WhatsApp al +506 8738-2444.